六西格玛作为当今最先进的质量管理理念和方法,在帮助GE取得显著成绩后,其关注度也达到了一个新的高峰。但是发现依靠传统的DMAIC改进过程最多只能将质量管理水平提高到5 Sigma左右。
要想持续提高质量水平,企业在设计产品时必须充分考虑客户的需求、原材料的特性、生产工艺的要求、生产人员的素质等因素和条件,使产品设计能达到6适马的水平,于是DFSS( 六西格玛设计)应运而生。
TRIZ
TRIZ理论是六西格玛设计方法论之一,其本义是“创造性问题解决理论”。这是一种系统的发明工程方法论,经常浏览6适马发展文献的读者应该都很熟悉。它是通过系统的、有规律的方法,帮助R&D人员解决创新过程中的各种问题的方法论。
TRIZ理论认为,大量发明创新所面临的基本问题和矛盾(在TRIZ中称为系统冲突和物理矛盾)是相同的,只是技术领域不同而已。总结了40条解决创意问题的原则,分别对应各种系统冲突模式,直接指导创作者开发新的设计方案。