TRIZ理论之TRIZ解决问题的方法【TRIZ管理】

TRIZ理论具有很强的实践性，可广泛地应用于各个领域，它可以扩展人的创新性思维，从而寻求解决问题的办法，为不同行业的技术创新问题提供启发和参 考建议。用TRIZ解决问题，首先要把问题转换为问题的 模型，然后从TRIZ解决问题的工具中找到解决问题的模型。TRIZ理论在解决技术问题时主要用技术进化工具、 矛盾矩阵工具、物-场分析工具和科学效应库工具。

技术进化工具

技术进化工具是TRIZ理论核心内容之一，它表明技术处于进化过程中并且有规律可循，可预测。技术进化规律包括S曲线和八大进化法则。其中八大进化法则包括 完备性法则、能量传递法则、协调性法则、提高理想度 法则、动态性进化法则、子系统不均衡进化法则、向微 观级进化法则、向超系统跃迁法则。S曲线：技术系统进 化过程分为婴儿期、成长期、成熟期、衰退期，提高理 想度法则贯穿技术系统的全生命周期。对于待解决技术 系统，根据S形进化曲线原理分析技术系统所处阶段，而 后依次用八大进化法则，最后获得建议方案，并结合实 际技术系统，建立解决方案。技术进化工具应用过程体 现了技术系统由量变到质变，技术进化工具有时只需根 据实际情况应用一个或者几个即可建立解决方案。

矛盾矩阵工具

TRIZ研究的冲突是技术冲突和物理冲突。技术冲突 是指一个系统在某方面得到改善的同时，另一方面被削 弱。运用矛盾矩阵中的标准参数找到对应的发明原理可 以解决技术冲突。物理冲突是因为追求对立的结果而引 发的。对此，物理矛盾一般是通过分离的方法，获得两 个相反的解决方案。分离的方法很多，有空间分离、时 间分离、系统级别分离、条件分离、范围分离等。 TRIZ有助于我们思考方案，寻找和创建能够满足既 定需要的系统。在这过程中，我们遇到的一切物理矛盾 都可以从40个发明原理中找到答案。发明原理构成了一 个简单的清单，从中可以得到基于不同情形和时间的解 决方案，帮助我们创建所需要的系统。

物场分析

阿奇舒勒创建了一套精准的体系归纳系统中存在的问题，并提出相应的解决方案称为物场分析。物场分析原理认为，功能都由两种物质和一种场这三元素组成。 它用三角形模式来解读每个问题的功能，在此模型中下 面两个元素代表两种物质，用S表示；上面一个元素表 示场，用F表示。场表示物质之间相互作用。复杂的系 统经过分解，可运用多个组合三角形模型表示。 一种物质作用于另一种物质便可以提供某种功能。功能可能有利，也可能有害；可能是完美的，也可能有不足之处。物场模型聚焦于功能分析，把功能做正确，在解决问题时提升系统理想度。通过三角形功能建模，能以图示的方式表明功能形成过程中存在的问题。

科学效应库工具

效应指应用本领域，特别是其他领域的有关定律，解决设计中的问题。效应是特定条件下，在技术系统中实施自然规律的结果，是场与物质之间的互动结果。效应也能看作是一种功能，它是物质、场或两种的组合， 将输入作用转变为所需的输出作用。通过选择不同的效应、物质参数，可以控制效应的转换效果。

科学效应库是将物理效应、化学效应、生物效应和几何效应等集合起来组成一个知识库。利用科学效应库 有利于突破设计人员只是对其专业知识熟悉的局限性， 发散思维从其他领域找问题的解。科学效应库解决问题 的流程为：第一，分析待解决的问题，确定解决此问题 能实现的功能；第二，根据功能确定与此功能相对应的 代码；第三，确定与功能代码相应的科学效应和现象； 第四，查找优选出来的每个科学效应和现象的详细解 释，并应用于此问题的求解，形成解决方案。

ARIZ算法

ARIZ是一个分步解决问题的过程，每个步骤都有 相适应的工具。ARIZ由五个步骤构成，分别是：定义 问题；揭示系统矛盾；分析系统矛盾并形成“最小问 题”；猎取资源；发展概念性解决方案。从流程上看 ARIZ的工作内容主要表现在了解问题和寻找资源方面， 只是到了最后一步才转到问题的解决方案上来。但在实 践中，使用者随时都可以发现解决问题的想法，尤其在 了解问题阶段，这些想法可以用来解决问题。 ARIZ适用于解决比较复杂的问题，它能够帮助我们 一步一步找到解决方案。这种方法涵盖问题的面很广， 步骤多，比较有效，但是过程较长，不是一种快速解决 问题的方法。ARIZ的作用主要体现在了解问题的性质， 并找到最好的资源，解决遇到的问题。ARIZ是TRIZ解决 问题的主导程序，是一种非常强大和精准的方法，能指 引人们有序地工作，找到最佳的解决问题的方法。