创新该方法在企业的推广应用要从简单到复杂循序渐进。从前面的系统功能分析和最终理想解决方案的定义可以看出,在子系统层面导入创新方法相对容易实施,而在系统层面建立精益研发体系难度更大,最难的是超系统层面的企业创新机制建设最为复杂。
某整车公司成功推广创新法,取得显著成效,积累了丰富经验。这些经验总结如下:
(1)游览
TRIZ理论对企业来说是新生事物,基础理论薄弱。有必要举办一系列的宣传活动,让广大科技人员了解创新方法,认同创新方法。作为宣讲前期介绍基础理论的重要手段,其作用不言而喻,营造了良好的学习氛围。但是,演示毕竟只是纯粹的理论介绍,并不能指导设计师深入学习和应用。
②带问题训练
实践证明,带题训练是导入创新方法的最佳方式,不仅能让设计师系统地学习创新方法,还能学以致用,在学习中应用相关工具解决实际问题,为学生打下良好的应用基础。导入创新方法时,分为两个阶段:带问题的初级训练和带问题的中级训练。
“带题初级培训”由在企业系统培训过的技术人员担任导师,选择了一批学科和学生参与学习。这一阶段的主要目的是学习TRIZ理论的基本概念和工具,并根据解题过程系统地学习TRIZ理论等,为带题中级训练打下理论基础。
“带题中级训练”以精选题目为主,理论学习和问题解决并重,注重创新方法在题目中的灵活应用,利用科学的创新工具寻找更好的问题解决方法。因为学生们都是带着平时遇到的问题学习,所以学习刻苦,能够灵活地将创新方法运用到项目中,取得了不错的效果和成绩。
带着问题进行中级训练后,很多学生可以打破惯性思维,发散思维,就像一个学生总结的那样:设计产品的思维方式由“从功能出发”转变为“从产品出发”,或由“从系统出发”转变为“从零件出发”,是一种重要的思想转变。
集团研发中心将问题化培训正规化、制度化,每年梳理一定的技术问题,应用创新方法解决,在实践中培养人才。通过学习和交流,对创新方法在企业中的应用有了更深刻的认识和改进。
每个企业都有自己独特的研发流程。如何发挥创新方法在现有研发体系中的巨大作用,是一个值得研究的课题。结合企业研发流程的特点,TRIZ理论和工具对也能起到很好的辅助作用。找到结合点后,可以在研发过程中采取相应的优化措施:
①商品规划阶段:收集行业发展趋势,利用进化规律预测产品未来发展方向;
②技术可行性分析阶段:跟踪行业内先进技术的发展信息,编制先进技术的系统功能图,搜索分析先进技术的专利,初步判断未来先进技术的解决方案;
③概念设计阶段:编制完整的产品系统功能图,识别存在或潜在的技术问题,分析其中的矛盾,运用创新的原理形成解决方案;
④持续改进阶段:在产品开发过程中依托产品系统完整的功能图,不断补充技术问题,绘制技术问题的因果图和矛盾,从专利查询中寻找参考方案,最后用创新原理形成解决方案。
这些措施要有相应的IT支撑平台,能够完整记录产品的系统功能图、技术问题的因果图、经过验证的解决方案等。,这有利于知识的引用和重用,减少问题的重复,这正是TRIZ理论所提倡的。
只有在企业内部建立了创新的良性循环机制之后,创新的活动才会充满活力和可持续性。除了将创新方法和工具整合到研发流程中形成创新精益研发体系之外,我们还应该关注创新的组织形式和培训机制,因为毕竟“人”是创新的主体,所以调动技术人员对创新的积极性非常重要。
①在企业科协下成立TRIZ协会
TRIZ 协会负责介绍创新方法和培养创新人才,组织创新方法展示,培训初级创新人才,聘请专家培训中级创新人才,组织创新项目活动等。有了TRIZ/克洛克-2/,你就有了家。
② 创新资格认证
在TRIZ 协会的带领下,企业内部建立了a 创新资质认证体系,向合格的技术人员颁发资质证书,并与一定的经济和物质奖励挂钩。对于成绩优秀的学生,也可以聘请职业资格认证机构进行统一认证。资质认证体系可以大大提高技术人员学习和应用创新方法的积极性。
③安排获得创新资质认证的技术人员参加各研究团队。
在攻关过程中指导问题解决,发挥创新人才的作用。
通过这些措施,相信企业能够实现创新/的良性循环,不断将创新/融入企业文化,形成创新/的良好氛围。
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