基于QFD和TRIZ的集成现状分析研究

产品创新已经成为企业获得市场主动权的决定性手段。如何科学合理地综合运用创新理论和方法创新能力，成为许多企业迫切需要解决的问题。现有的产品创新理论和方法有很多种，各有侧重。其中影响最大的是发明问题解决理论TRIZ、质量功能配置(QFD)等。

一、QFD研究

1.起源

质量功能配置(QFD)的概念最早是由日本学者Akao Yoji在1966年提出的。作为一种产品设计方法，1972年在日本三菱重工神户造船厂成功应用于船舶设计制造。20世纪80年代中期，QFD技术传入美国和欧洲，迅速引起学术界和工业界的研究和应用。

2.概念

质量功能配置(QFD)是一种面向客户的产品开发设计方法，将客户需求信息转化为产品开发各个阶段的技术目标和运行控制规则。其核心思想是使企业从可行性分析到生产，在最短的时间内以最低的成本生产出高质量的产品。

3.方式

以综合QFD模型、ASl模型和GOAL/QPC模型为代表。美国学者豪泽等人于1988年提出的质量屋是ASI分解模型的基础和工具。GOAL/QPC的创始人金鲍勃从系统和组织的角度解释了QFD。

4.研究现状

20世纪80年代，中国质量管理专家实习团赴日本学习全面质量管理。回国后，他们写了一份关于质量管理的研究报告。到目前为止，国内对QFD的研究正在逐步深入:基于HOQ的缝纫机产品改进设计是通过决策来研究的；总结了QFD质量功能展开的理论和方法。研究了基于QFD的概念设计方法...

二、TRIZ研究

1.来源

发明问题解决理论TRIZ是前苏联专家GS提出的全新的创新设计理论。阿尔舒勒等人在1946年，又建立了一个分析工具。20世纪90年代，随着前苏联解体，一批研究TRIZ理论的科学家移居美国。他们把TRIZ理论带到了西方，很快引起了学术界和企业界的极大关注。

2.概念

TRIZ是发明问题解决的理论。其核心是技术进化理论，分析和解决问题的工具主要有矛盾矩阵、冲突解决原理、发明原理、物场分析、标准解、效果等。

3.内容

包括产品演化理论(产品技术成熟度、产品演化模式、演化规律和演化路线等。)，用于问题分析的工具(产品功能分析、理想方案分析、资源分析和冲突分析)，冲突解决原理(发明问题的核心是冲突解决、冲突解决和设计，有39个工程参数和40个发明原理 kloc-1)

三.QFD与TRIZ一体化现状分析

目前，世界各国学者对各种方法的整合进行了分析和研究:约翰·特林科博士分析了QFD、TRIZ和田口方法之间的关系，结合了QFD和TRIZ的理想解；Yamashina Lee先后整合了QFD和TRIZ，利用质量之家将客户的需求映射到质量特性的改善上，利用TRIZ理论的不同工具来改善零部件的质量特性。提高QFD问题表达的准确性，并结合TRIZ，提出基于相关QFD的技术评价、需求评价、品质屋群评价方法和产品设计模型，提高产品开发速度。

四.结论

QFD以品质之家为载体，阐明用户的真实需求。但是，QFD只能找出问题，定义“做什么”，至于“怎么做”，没有答案。TRIZ理论的核心是使用不同的工具和算法来解决冲突。因此，产品创新将两者有机结合，充分发挥各自的优势会更有帮助。因此，QFD与TRIZ的融合成为设计领域的一个重要研究方向。科学合理地综合运用这一创新理论和方法，对于提升创新能力，使企业获得市场主动权，生产出符合市场需求的创新产品具有重要意义。