西格玛管理 第87页

时间：2015-11-18

“中国人是世界上最容易膨胀的民族”，也就是说，当我们制定政策和目标的时候。通常，每个人都可以志存高远，但在现实中，通常我们的梦想会很快破灭。这......

时间：2015-11-18

1、缺少激励机制企业培养出合格的黑带需要很高成本，如果充分利用他们的知识和才能，可以为企业带来非常可观的效益。尤其在我国目前状况下......

时间：2015-11-17

所谓A（Analysis）即分析。分析确定问题的原因在哪里，并确定影响问题的关键因素。一、方差分析方差分析是确定关键因素的变差来源和重要度......

时间：2015-11-16

管理的任何推动都应该是从高层开始的，精益六西格玛管理也不例外。高层管理者的行为和态度是一切管理成败的根源，承诺全身心投入、承诺支持......

时间：2015-11-16

测量阶段的常用工具有流程图、失效模式与影响分析（FMEA）、因果图、树状图，测量系统分析，利用头脑风暴法确定潜在的x’s，合理分组计划，......

时间：2015-11-13

六西格玛要求的以数据为基础的分析，是我们从客观事物中反映出来并得到正确测量的数据。这里包括两点：一是客观事物的反映：而不是因为强调......

时间：2015-11-13

所谓M（Measurement）即测量，通过测量发现问题出在哪里，对测量系统进行分析，确定评价的标准是否有问题、是合格还是不合格，以确定评价问......

时间：2015-11-12

六西格玛缺陷指的是以客户需求和客户心声为参照物确定的，因而当客户需求发生改变时，原来能够满足客户需求的品质不再能够满足客户新的需求......

时间：2015-11-12

所谓D（Define）即定义，意指确定需要改进的问题和确定改进所需达到的目标。一、问题及其分类1、技术问题和管理问题所有问题都可分为两类：......

时间：2015-11-12

1.以顾客为中心六西格玛管理为了追求高顾客满意度，“以顾客为中心”的思想主导着企业的整个六西格玛改进过程。在评估效果时，最基本的原则是倾听客户的......