西格玛管理 第31页

时间：2017-08-02

1.什么是单向方差分析？方差分析(ANOVA)是一种概率统计分析方法，用于研究不同水平的自变量或控制变量是否对因变量或观察变量有显著影响。如果只研究单个......

时间：2017-08-02

一. 六西格玛设计QFD模式的组成要利用QFD，我们首先要拟定一个QFD模式，它主要包括以下几个制度部分:1、目标陈述；2.顾客确定的产品、过程或服务的系列......

时间：2017-08-02

六西格玛管理目前已经广泛应用于制造业和服务业公司。那么，企业在实施六西格玛管理的过程中会获得哪些软收益呢？关注单个项目从运营的角度来处理当前市......

时间：2017-07-31

六西格玛不仅是单纯的、面向制造业的质量管理方法，也是一种有效地改进服务流程的管理方法与战略。国内外越来越多的服务机构(包括非营利性......

时间：2017-07-28

在电子商务环境下，物流配送是顺利完成电子商务交易的重要保障，其物流服务质量和成本是影响电子商务客户满意度和客户保留率的重要因素。六西格玛管理作......

时间：2017-07-28

很多人只把精益六西格玛当作一种工具，而不是一种管理模式。有许多质量管理专业人士持有这种观点。1.与其他质量管理工具和方法相比，精益六西格玛新在哪......

时间：2017-07-27

没有目标和方向，企业必然停滞不前。简而言之，六西格玛就是在产品设计、制造和服务提供的过程中，每百万次机会中允许的错误次数不能超过3.4次。六适马，......

时间：2017-07-27

“质量是企业的生命”已经成为当代企业管理的基本共识。服务企业要成功，必须以服务质量求生存，以服务质量求信誉，以服务质量赢得市场，以服务质量获得......

时间：2017-07-26

六西格玛、TQM和ISO9000之间的关系如下表所示：一.相似之处通过对比可以看出六西格玛、全面质量管理和IS09000有三个方面的共同点:1、顾客导向六西格玛是......

时间：2017-07-26

一旦每个流程都被分配给组织成员，并且他们已经理解了六西格玛DMAIC模式，他们就可以开始与他们一起深入理解“原样”流程，并遵循DMAIC模式来实现改进。......