时间:2014-04-11
一、估计潜在收益通过首先估计返工、低效率、令顾客不满意或失去顾客等导致的损失,然后估计可以减少这些损失的数额,你就可以非常准确地界......
时间:2015-01-20
1、引言1.1.目的本办法规定了中国质量协会实施六西格玛黑带注册的具体要求,旨在保证注册人员水准及其一致性。1.2.范围本办法适用于所有向......
时间:2014-03-20
一、范围六西格玛评价准则规定了组织六西格玛管理的评价要求和评估指南。六西格玛评价准则适用于实施六西格玛管理的各类组织,为组织实施六......
时间:2014-03-04
六西格玛被广泛运用于改善产品质量,尤其是生产制造业,以降低缺陷和减少不合格为核心。现在,六西格玛也大量应用于服务业。 ...
时间:2014-02-20
1.真诚以客户为中心在过去的全面质量管理大潮中,天行健管理顾问调查发现,许多公司制定了“满足或超过顾客期望和要求”等政策和任务。然而,很少有公司......
时间:2014-02-11
1.提议六西格玛六西格玛方法是当今世界流行的一种全新的质量管理模式。摩托罗拉在20世纪80年代首次使用它。在采用这种模式后的五年中,摩托罗拉的产品质......
时间:2014-01-21
1、丰富中国的管理理论六西格玛管理理论作为一种创新的管理理论,在国内外有许多公司取得成功,毫无疑问其将对中国的管理理论产生深刻影响......
时间:2014-01-02
1、质量第一的理念六西格玛管理理论首先建立了一个质量控制标准,即百万分之3.4的错误机会。这种近乎完美的质量控制标准极大地提高了实施这一战略的组织......
时间:2013-12-23
六西格玛西方管理的创新在重视借鉴传统管理理论和实践的有益经验的同时,更强调自身的不断发展,主要表现在三个方面。一是,强调管理创新要......
时间:2013-11-15
六西格玛管理应以顾客满意为宗旨的质量型组织,因此天行健管理顾问总结了企业必须关注的14个要点:1、树立改进产品和服务的长久使命,以使......