时间:2015-08-19
为了让六西格玛在服务中更加有效,提出以下“提示”。实际上,这些“提示”只是一些宽泛的建议,需要灵活使用,使其适合您的特定组织、产品和客户。但总......
时间:2015-08-19
1.六西格玛管理强调关键业务流程的突破性改进六西格玛管理强调的是过程,而不是局部的改善。它是一种通过密切关注客户、流程管理、流程改进以及合理使用......
时间:2015-08-19
六西格玛是一个度量指标,是一个系统化的质量工具。一般公司经理都无法理解六西格玛和TQM的区别,也不明白为什么要关注六西格玛。不过在过去的十年里六西......
时间:2015-08-19
随着时代的发展,市场竞争更趋激烈,全面质量管理(TQM)也显露出一些不足之处:1、TQM通常只注重局部的改进,而缺乏对整体流程的关注。TQM......
时间:2015-08-18
1、视角要更宽阔制造部门中的人员总是趋向与企业中其他部门隔离开来。随着制造活动在整个企业活动中所占的比重越来越小,与公司中其他部门......
时间:2015-08-18
研究表明,在服务业务或服务过程中,由于质量低劣(返工、错误、项目流产等)造成的损失通常占总预算的50%(在制造作业中,这种损失约占10%......
时间:2015-08-18
六西格玛管理,由于其严谨的方法和实施步骤以及面向最终用户建立营运体系的管理思想,对于中国企业建立卓越的管理体系,获取并保持在国际市......
时间:2015-08-18
全面质量管理是一种以组织全员参与为基础的质量管理形式。作为质量管理历程中最为辉煌的一个阶段,全面质量管理在20世纪后半叶为人类文明做......
时间:2015-08-18
1、什么是ERP所谓ERP(Enterprise Resource Plan)是指企业资源规划,就是指用信息技术对流程进行改造,实现组织内部对各种资源的最佳配......
时间:2015-08-17
六西格玛组织是指那些积极致力于将六西格玛主题和实践贯穿于日常管理活动中,并在过程绩效和顾客满意度上取得显著改进的组织。对这条定义做......