时间:2015-12-30
6sigma管理需要一个合理高效的人员组织结构来保证改进活动的顺利实现。6sigma模式的实施可以采用由定义、测量、分析、改进和控制(DMAIC)组成的改进过程。......
时间:2015-12-29
过去几年,很多公司的六西格玛流程逐渐演变为“精益六西格玛”。天行健咨询认为,虽然这两种方法的融合带来了很多好处,但也引发了很多关于两种方法产生......
时间:2015-12-29
六西格玛管理主题之一是所采取的措施应该面向流程。无论强调产品和服务的需求确定、绩效的衡量、效率和客户满意度的提高还是业务运营,六西格玛管理层都......
时间:2015-12-29
一. 差错预防1.差错预防是什么?差错预防是一种控制错误、杜绝缺陷的方法,常被称为Poka-yoke (Poka--疏忽错误;Yoke--避免)。2.为什么要防止错误?因为......
时间:2015-12-28
在制造业中,为了提高劳动生产率,对设备的投入非常巨大。相反,服务业的投资主要用于智能。就像沃伦一样?巴菲特说:“理想的投资是投资基金的增加很少,......
时间:2015-12-28
一、确定关键质量特征当获得输出需求时,需要对需求进行排序。根据卡诺模型,自然质量特征对应基本需求。单一质量对应满意需求;魅力通信是一个潜在的需......
时间:2015-12-28
通常每隔几年就会有一个质量计划出来,企业习惯于追逐“人气”,而不管是否有用。为了调动员工的积极性,很多质量计划通常会喊“加油!”就像体育场外的......
时间:2015-12-25
1、六西格玛多变量分析是什么六西格玛多变量分析是一种用于显示及分析多变量数据的图形工具。它可以帮助我们更好地理解过程中出现的偏差。2......
时间:2015-12-25
1.为什么服务业需要应用精益六西格玛有三个关键因素:服务过程通常缓慢且昂贵。缓慢的流程往往质量不高,导致成本较高,客户满意度较低。由于流程缓慢,服......
时间:2015-12-25
提高顾客满意度和降低经营成本是六西格玛管理的核心。...