时间:2015-09-06
在设计一个新产品、服务或者流程的时候,关键的问题是有很多未知数,但是在修改一个现有的流程的时候,就不会有那么多未知数了。你不知道顾客想要什么。......
时间:2015-09-02
六西格玛管理离不开各种统计工具,统计的核心部分就是对频率分布的分析。在六西格玛改进的分析阶段,帕累托图和直方图是数据分析的主要工具。帕累托图和......
时间:2015-09-02
一、分析阶段的含义、内容、目标分析阶段是六西格玛流程改进过程中最重要的一环,其目标旨在确定和验证原问题的根源。在对流程中出现问题和......
时间:2015-09-02
1.运行中工作(Work-in-princess, WIP )/运行中事项(Things-in-process)已进入流程但尚未完成的工作。2.平均完成率在给定时间范围内(通常为一天)完成的......
时间:2015-09-02
1.过程描述工具①复杂性价值流程图:流程图将工作识别为增值或非增值,捕捉时间数据和复杂性数据;②过程周期效率:计算过程中增值时间占总周期时间的比例......
时间:2015-09-01
六西格玛风险管理是识别和评估风险,建立、选择管理和解决风险的可选方案的组织方法。在六西格玛项目中,通过风险管理在项目期间识别、分析......
时间:2015-09-01
六西格玛战略管理是企业管理的重要一环,越来越多的企业需要六西格玛战略管理,以适应新形势下的竞争态势。六西格玛管理成为企业竞争致胜的......
时间:2015-09-01
评估阶段数据收集常用的六西格玛工具是检查表,也称为问卷。检查表的目的是收集有待改进的过程性能数据。清单的统一格式通常是表格。核对表的设计应尽可......
时间:2015-09-01
一、评估阶段的含义、内容、目标六西格玛管理与其他质量管理方法的本质区别之一就在于它更加强调事实和数据。评估阶段的工作就是要收集有关......
时间:2015-08-31
先进的六西格玛工具和方法的应用有助于组织变革,但远非变革成功的决定性因素。任何转型如果只是从技术入手的话,其结果注定是败多胜少。政......