时间:2015-10-29
1、顾客反馈不论是内部或外部顾客,都可以通过他们的需求进行定义。从内部或外部使用者处,持续得到对一产品的意见是完善过程功能性的一个......
时间:2015-08-28
六西格玛质量管理的历史美国管理学家朱兰曾经说过:“20世纪是生产力的世纪。下一个世纪将是质量的世纪。”为什么呢?难道我们没有考虑过几千年历史中的质......
时间:2015-10-29
改善六西格玛项目是以六西格玛为原理,应用项目管理方法,对过程或流程进行项目改善。一、改善六西格玛的项目选择矩阵改善六西格玛的项目选......
时间:2015-10-28
很久以前,彼得.德鲁克指出:“管理是一种实践而不是(精确的)科学或专业,尽管它包含两个因素。但是,如果你试图通过给管理者‘发执照’或者将管理工作‘......
时间:2015-10-28
改进六西格玛通常也称为六西格玛,是一种基于DMAIC的六西格玛管理方法。1.关注客户改进六西格玛关注客户是一种客户驱动的改进方法。与ISO9000/QS9000质量......
时间:2015-10-28
在六西格玛初期阶段,许多的工作都需要一个专门的机构--六西格玛指导委员会(3SC )-来完成。3SC是一个高层的管理组织,其主要工作和职责就......
时间:2015-10-27
六西格玛是基于行动、基于实践的科学。全部哲学和方法都依从于行动或者说实践,是从过去的行动和实践中,找出规律,对将来的行动和实践进行......
时间:2015-10-27
步骤1:鉴别在这个步骤中,我们需要确定六西格玛研究的问题和现象,尝试找出问题涉及的范围和领域,并确定问题能否在两周到五个月的时间内......
时间:2015-10-26
PDCA循环是六西格玛全面质量管理的基本方法,最早是由美国质量管埋专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA四个字母及其在PDCA循环中......
时间:2015-10-26
六西格玛管理,由于其严谨的方法和实施步骤以及面向最终用户建立营运体系的管理思想,对于中国企业建立卓越的管理体系,获取并保持在国际市......