时间:2015-12-25
1.为什么服务业需要应用精益六西格玛有三个关键因素:服务过程通常缓慢且昂贵。缓慢的流程往往质量不高,导致成本较高,客户满意度较低。由于流程缓慢,服......
时间:2015-12-25
提高顾客满意度和降低经营成本是六西格玛管理的核心。...
时间:2015-12-24
精益和六西格玛的起源可以追溯到20世纪80年代,当时制造业面临着提高质量和加快速度的巨大压力。精益开发是一种优化自动化生产的方法。六西格玛是半导体......
时间:2015-12-24
一、确定项目欲推行六西格玛管理的企业应设立一套决定策略性焦点议题的程序,以作出项目的正确选择。如果缺少这样的程序,而仅将项目的选择......
时间:2015-12-24
部分企业在推行6sigma管理之后,其获得成功,天行健咨询通过对这些企业时行回访得知,在推行6sigma管理时,不仅严格遵循6sigma的管理理念,......
时间:2015-12-23
对于服务业来说,精益六西格玛是业务改进的方法论,他依靠客户满意、成本、质量、运转速度和投资资金比率的最迅速的上升......
时间:2015-12-23
实施6西格玛是又快又好,又精又准的“一箭多雕”、多方共赢的战略选择,精益6西格玛它从降低成本、提高企业生产力、留住顾客同时扩大顾客范......
时间:2015-12-23
找到项目之后,如何对项目进行筛选呢?也就是要考虑这些问题;项目选择原则是什么?项目评价标准是什么?确定项目的操作程序是什么?一、项......
时间:2015-12-22
一、项目来源我们通常可以从下列信息中来寻找相应的项目。1、外部信息来源外部信息的掌握一般通过下列途径:①顾客意见:顾客满意度调查;......
时间:2015-12-22
1.什么是FMEA?FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)是一种预防方法,通过分析各种过程中相关过程要素可能的失效模式,分析发生的原因和可能性,......