时间:2017-08-04
一.酒店精益六西格玛管理基于六西格玛的DAMIC模型提出了提高酒店服务质量的步骤。根据内部和外部客户的需求,在充分了解客户需求的基础上定义改进项目,......
时间:2017-08-04
说到推进精益六西格玛咨询流程管理,大多数人自然想到的是“项目管理”,而精益六西格玛的实施是否有效,项目管理是另一个关键因素。俗话说“种瓜得瓜,......
时间:2017-08-03
这次中国之行,斯蒂芬.金克拉夫博士第二次来中国,第一次来中国是在四年前。“中国变化非常快。比如房子,比如车子……”斯蒂芬.金克拉夫博士委婉含蓄地......
时间:2017-08-03
为有效防控煤矿企业安全生产风险,太原某煤电企业采用FMEA分析法,从日常检查标准、日常操作标准、应急报警程序、应急操作标准三个方面,提出了一套完整......
时间:2017-08-02
煤矿企业作为煤炭资源型地区的支柱,对当地经济发展和社会稳定发挥着重要作用。然而,煤炭开采的特殊性和地质环境的复杂性给人们的生命财产带来了巨大的......
时间:2017-08-02
1.什么是单向方差分析?方差分析(ANOVA)是一种概率统计分析方法,用于研究不同水平的自变量或控制变量是否对因变量或观察变量有显著影响。如果只研究单个......
时间:2017-08-02
一. 六西格玛设计QFD模式的组成要利用QFD,我们首先要拟定一个QFD模式,它主要包括以下几个制度部分:1、目标陈述;2.顾客确定的产品、过程或服务的系列......
时间:2017-08-02
六西格玛管理目前已经广泛应用于制造业和服务业公司。那么,企业在实施六西格玛管理的过程中会获得哪些软收益呢?关注单个项目从运营的角度来处理当前市......
时间:2017-07-31
六西格玛不仅是单纯的、面向制造业的质量管理方法,也是一种有效地改进服务流程的管理方法与战略。国内外越来越多的服务机构(包括非营利性......
时间:2017-07-28
本文总结了精益六西格玛在企业业务流程重组的九大步骤...