时间:2016-05-12
1、问题陈述应该是:①对自己观察到的问题(或偏差)进行清晰简洁的陈述;②指出这种状况或偏差存在了多久,或者发现了多久;③描述偏离对业务的影响以及改......
时间:2016-05-11
72岁的世界著名质量管理专家桑德霍姆博士,从瑞典来到上海参加"朱兰卓越管理论坛",告诉中国企业"不要被六西格玛的神秘和神奇吓退"。桑德霍......
时间:2016-05-11
1.SIPOC组织系统模型这是六西格玛最知名的工具。它只是一个记录核心业务流程和相关输入输出部分的框架。我们经常将其缩写为“SIPOC”,这是工具五个重要......
时间:2016-05-10
假设我带走你一两周,教你如何使用机械师的各种工具。我是一名五金零售商,毫无疑问,我可以教你如何使用扳手,然后你就会用它拧紧螺丝,也......
时间:2016-05-09
1、定义定义环节需要解决的问题是:①问题是什么,有何机会?②项目工作的范围是什么?③对团队的工作方法有何限制?需要做出的决定又有何限制?......
时间:2016-05-09
尽管之前的质量管理计划被广泛吹捧,声称会给企业带来革命性的成就,但在看到利润的影子之前,它们就淡出了‘舞台’。只是因为它们需要企业花费太多的时......
时间:2016-05-06
一、什么是六西格玛黑带?六西格玛管理成功的重要因素是取得团队的共识和团队的领导(黑带或绿带)的选择。这两个工作自然是密切相关的,管理......
时间:2016-05-06
1.DMAIC过程和其他过程改进方法有什么不同?①“团队”的力量“一个人永远比不上一个团队”,这句话千真万确。让熟悉流程的工作人员出谋划策,提供改进方......
时间:2016-05-05
一、六西格玛管理是什么?六西格玛管理由摩托罗拉公司1987年率先提出并成功应用,后来联合信号和通用公司(GE)也开始实施六西格玛,并取得......
时间:2016-05-05
"六西格玛"中国道路以美的为代表的中国企业推出"六西格玛"战略,体现了不断提高企业综合竞争力、提升企业综合管理水平的愿望和决心。“六西格玛”近乎完......
时间:2016-05-05
六西格玛流程改进战略并非高深的科学。它只是一个浅显的旧常识。虽然是常识,但我们却很难利用它,除非有纪律确保我们能遵守常识。流程改进......
时间:2016-05-04
20世纪70年代,摩托罗拉面临来自日本的严峻挑战,其董事长决定提高质量,以应对来自日本的高质量挑战。1981年,他要求其产品在五年内提高十倍。1987年,......