时间:2018-03-20
2015年9月,董事会决定内部引入精益六西格玛项目,正式启动精益六西格玛的管理创新。这个项目持续了一年,但收效甚微。主要问题总结如下:1 .公司高级管......
时间:2018-03-07
一、银行服务管理面临的困难分析近年来,银行零售业务市场竞争日益激烈。所有银行都施展拳脚,争服务,争价格,抢客户,争存款。营业网点是零售业务的主......
时间:2018-03-06
精益六西格玛项目涵盖企业管理的各个方面,如产品质量或流程质量改进、产品/流程设计和开发、客户满意度改进、运营周期缩短、库存减少、成本降低、工作满......
时间:2018-03-05
1.组织文化过去的企业文化往往局限于老板和员工的投入和贡献,客户只能被动接受产出。在当今竞争激烈的企业中,客户的声音逐渐被重视,产品和服务的过程......
时间:2018-03-02
1.ISO9000注重文件化管理,为企业正常经营提供相对稳定的程序和方法。然而,企业的质量管理是一个动态的过程,企业的内部因素和外部环境都在不断变化,因......
时间:2018-03-01
如今,精益六西格玛项目广泛应用于传统制造业,精益六西格玛项目也广泛应用于金融业等服务行业,以提升服务水平。20世纪末,全球金融巨头花旗集团银行开......
时间:2018-02-27
六西格玛作为一种新的管理技术,如果能够应用到物流领域,可以使精益物流的概念创新:精益物流+六西格玛=精益六西格玛物流。精益六西格玛物流可以定义为在......
时间:2018-02-08
1.不要靠精益六西格玛,解决所有问题。企业在不同时期、不同阶段需要解决的问题很多,既有简单复杂的问题,也有因不符合标准而产生的问题,还有追求更高......
时间:2018-02-07
关注精益速度、流程和浪费消除;六西格玛专注于最大限度地提高客户满意度和财务效益,并减少差异。因此,精益六西格玛物流可以定义为:以追求高速度、高流......
时间:2018-02-01
1.从系统的角度考虑改进和创新管理现代化,首先是观念的现代化。企业文化是一套大家公认的思维方式和行为方式。精益六西格玛该体系有助于企业文化的重构......
时间:2018-01-31
可靠完善的企业信息系统和强有力的执行和运营精益六西格玛管理机制是精益六西格玛成功实施的基本支撑要素。一是完善和优化信息系统1.建立或完善PONC管理......
时间:2018-01-30
近年来,商业银行的业务运营越来越依赖于IT应用系统的支持。本文收集了过去几年金融银行实施精益IT的案例,描述和讨论了IT部门在管理中面临的挑战以及精......